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關(guān)于杭州下城中大銀泰城中心復(fù)課安排的說明

   


      為了最大限度保護消費者權(quán)益，芝麻街英語中國總部（北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司）經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)做出如下復(fù)課安排：

      芝麻街英語中國總部將全面接管芝麻街英語杭州下城中大銀泰城中心并無償向所有該中心的已報名學(xué)員于2019年12月28日起提供復(fù)課服務(wù)，學(xué)員可在中心原址免費完成總部接管前中心已報名但未完成的課時。請學(xué)員家長保持手機暢通，相關(guān)工作人員會聯(lián)絡(luò)您推進具體復(fù)課安排等事宜。

      芝麻街英語中國總部非常關(guān)心學(xué)員及家長的感受及合法權(quán)益得到保障，本次復(fù)課安排的目的是為降低對學(xué)員的影響，并非為原有學(xué)員繳費后的消減課時之用，也不影響學(xué)員家長的既有訴求，杭州下城中大銀泰城中心的學(xué)員及家長依然有權(quán)就剩余課時的相關(guān)費用追究原中心負責人相應(yīng)責任，總部也將繼續(xù)努力配合當?shù)卣认嚓P(guān)部門推進這一問題的最終解決，為受事件影響的各位學(xué)員及家長盡全力進行后續(xù)協(xié)調(diào)以及溝通工作。

      在此，我們對于該中心的經(jīng)營異常狀態(tài)給各位學(xué)員及家長帶來的不便表示歉意，感謝您對芝麻街英語品牌的關(guān)注與信任。







芝麻街英語中國總部
2019年12月25日
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